Онлайн консультант – это сервис, основной задачей которого является повышение эффективности продаж на вашем сайте. Статистика показывает, что те сайты, которые работают с онлайн консультантом, значительно увеличили количество продаж с момента отсутствия такого сервиса. К тому же когда на вашем сайте есть он лайн консультант с оригинальным оформлением, ваш сайт становится более привлекательным для посетителей. Чем больше заинтересованных посетителей, тем больше становится прибыль компании. Многие люди встречали онлайн консультантов на разных сайтах, а некоторые даже успели воспользоваться их удобной работой.
Все онлайн консультанты работают одинаково, их отличием может быть лишь набор функций. Система онлайн консультирования встраивается сайт при помощи специального кода, после чего на сайте появляется кнопочка, нажав на которую появляется окошка, которое играет роль чата, из него можно связаться с менеджером компании. Как только менеджер получает сообщение, он на него отвечает, соответственно и посетитель сайта получает ответ на интересующий вопрос. Связь через онлайн консультанта гораздо удобнее, чем общение через электронную почту, здесь вы можете задать вопрос и получить на него ответ в реальном времени.